顾客投诉时为什么回答im sorry to hear that,而不能never mind

来源：学生作业帮助网 编辑：六六作业网 时间：2024/05/04 13:59:36
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顾客投诉时为什么回答im sorry to hear that,而不能never mind
顾客投诉时为什么回答im sorry to hear that,而不能never mind

顾客投诉时为什么回答im sorry to hear that,而不能never mind
im sorry to hear that的意思是：很抱歉听到这个（因为客户既然投诉就代表我们的产品或服务有问题,我们必须将客户的投诉处理好）
而never mind的意思是：不用理会,别去想了（这句话客户听了心里肯定是会不舒服的）
我们在工作中也经常用到这两句,

never mind 是没关系的意思。投诉时应感到抱歉才对呀

never mind 的意思是不要紧，没关系，难道回答顾客说没关系的，（你勉强接受么好啦）
当然得先表示不好意思，表示你也没想到会这样

never mind 显得太随意了，作为服务型行业有很多词是不建议使用的如 it's ok, never mind等
I am sorry to hear that, 其中有对顾客造成困扰或损失表现很难过，含有不希望此类事情发生的意思。

im sorry to hear that,是很抱歉的意思
不能never mind， 那是不打紧，好像是与我无关的态度

顾客投诉时为什么回答im sorry to hear that,而不能never mind 说im sorry回答什么 Im sorry im sorry 浅谈如何处理顾客投诉 浅谈如何处理顾客投诉 IM SO SORRY THAT ICOULDN`T FOLLOW THROUGH什么意思? im sorry 意思 Im so sorry im sorry too im sorry 造句 im sorry回答u are welcome或者it doesnt matter有什么区别 词组是Im sorry to do还是Im sorry do I can't understand with your language...im sorry啥意思 im sorry about everything是什么意思 im so sorry but ilove im sorry you aer having trouble in making friends?为什么用 having 啊? -Im sorry .I thought the remark would amuse you.-no,it hadnt.还有为什么是hadnt